内蒙古国家森林公园旅游体验及其区域差异研究

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自1991年国家林业部批准第一处国家级森林公园——内蒙古红山国家森林公园建立以来,森林公园已成为保护珍贵自然资源、开展自然教育、发展旅游并践行“绿水青山就是金山银山”理念的重要阵地。然而,不同地区和城市的旅游资源、交通便利性、服务水平、经济发展、产业结构、文化背景和消费习惯等各方面存在差异,导致了旅游体验的不平衡。目前国内针对森林公园旅游体验和区域旅游体验的研究大多以国家和省为研究对象,以城市群为重点区域,鲜有关于内蒙古国家森林公园的研究。因此,本研究将采用网络文本分析法深入研究该地区旅游体验和区域旅游体验的差异,有效推进旅游资源配置,促进内蒙古国家森林公园旅游区域间合作,实现区域旅游协同发展。在此背景下,本文运用爬虫软件对内蒙古自治区13家国家级森林公园在携程网、马蜂窝、去哪儿网3家评论较多的主流旅游网站上的网友评论进行数据抓取,通过运用网络文本分析的方法,导入到ROST Content Mining软件中,对内蒙古东部、中部、西部不同区域国家森林公园的网友评论进行“高频词分析”“语义网络分析”“游客情感分析”比较,分析内蒙古国家森林公园旅游体验和不同区域旅游体验差异。最终得出以下结论:一是旅游景观名称在词频统计结果中频次较高,旅游者对旅游景观关注度较高。二是旅游者对内蒙古国家森林公园旅游整体评价比较积极,但仍有提升空间,研究结果表明游客在森林公园旅游过程中的情感倾向是积极的,森林公园旅游体验整体水平较佳,旅客对旅游的整体满意度较高,其积极情绪要高于消极情绪。三是内蒙古国家森林公园旅游体验区域差异明显,旅客对不同区域的国家森林公园体验持有显著的地域特点。四是游客比较重视旅游配套设施和服务方面的体验。五是游客更加追求沉浸式旅游活动的体验。最后,根据研究结果,从游客旅游体验角度出发,提出了树立多样化个性化旅游体验产品的“开发理念”、加大内蒙古国家森林公园旅游品牌宣传力度、完善内蒙古国家森林公园旅游地软硬件设施、加强从业人员培训等建议。
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