目前,老年代步产品成为老年市场趋势并在快速发展中,有研究表明,日常外出对于老年人孤独抑郁等心理问题能够起到缓解和预防作用。但老年代步产品的用户需求并未得到满足,市场上大部分老年助力车只在原有产品基础上做简单局部修改,并未从老年用户需求、生活习惯、产品可用性、人机交互等方面做深刻研究。因此,本文针对老年市场发展迅速与老年产品研究不足的情况,对老年助力车进行可用性研究。目的是精准定位用户需求,结合老年助力车可用性测试确定助力车可用性问题,以此作为老年助力车设计重点,提出针对老年助力车的可用性评估模型,并对所研究车辆以提高其可用性为目的进行迭代设计。研究意义是希望能够在完善老年市场的同时提供安全舒适的助力车产品,以此来提高老年人生活质量,在一定程度上保护老年人生理和心理健康。首先,运用文献查阅法和分析归纳法对可用性工程研究现状整理并学习,查阅当前老年助力车可用性研究进展,分析现有研究中不足与缺失,大致确定研究方向,并整理出老年用户特点。针对其特点设计调查问卷,分别对出行习惯、用户需求、消费意向等方面进行问卷调查,获得完整用户信息并总结出用户需求。根据调研分析结果制作Kano模型调查问卷获得老年助力车的期望需求和魅力需求等。其次,根据相关可用性研究理论、方法和技术,结合老年助力车特点,确定老年助力车可用性评估方法和设计原则。根据可用性测试流程设计老年助力车可用性测试方案,确定测试目的、测试流程、测试人数、测试设备等要素,进行测试并记录测试结果。整理并分析可用性测试数据,从定量和定性两个方面分析,确定当前研究车辆可用性问题并建立可用性评估体系和模型。最后,总结出适用于老年助力车的可用性设计要素,提出老年助力车设计方案,对老年助力车车身造型和车把人机界面进行迭代设计和评估。