【摘 要】
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伴随着中国经济的高速增长和人民生活的提高,汽车这一种在八十年代普通人民群众眼中的奢侈品已经越来越多地走入寻常百姓家中,巨大的汽车市场带动了机动车辆保险业务的迅猛发展。但在汽车保险行业的快速发展的同时,汽车保险产品日益同质化,竞争日趋激烈,随着商业汽车保险费率改革的进一步推进,以及社交型互联网平台等全新营销模式的出现,原有的传统营销渠道已经无法适应市场需求和消费习惯的变化。保险公司在实际运营的过程中
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伴随着中国经济的高速增长和人民生活的提高,汽车这一种在八十年代普通人民群众眼中的奢侈品已经越来越多地走入寻常百姓家中,巨大的汽车市场带动了机动车辆保险业务的迅猛发展。但在汽车保险行业的快速发展的同时,汽车保险产品日益同质化,竞争日趋激烈,随着商业汽车保险费率改革的进一步推进,以及社交型互联网平台等全新营销模式的出现,原有的传统营销渠道已经无法适应市场需求和消费习惯的变化。保险公司在实际运营的过程中遇到的问题,例如直接渠道和间接渠道之间的冲突、线上渠道与线下渠道之间的冲突、间接渠道的控制力不足、市场细分和渠道定位、不同渠道的差异化营销策略等等,都在考验保险公司的渠道管理能力。保险公司想要再进一步拓展自身的汽车保险业务市场份额,就必须树立起更加贴合市场需求的经营理念,优化和创新营销渠道模式,提升营销渠道效率和控制力。通过科学的管理手段,组建运行更加高效、结构更加合理、关系更加紧密的营销渠道,成为了打破现有市场格局的有效方法。因此,财产保险公司对现有机动车辆保险营销渠道加强规划和管理,同时利用新技术发展新营销渠道,从而实现差异化竞争,最终完成市场份额和利润增长的目标,对于整个汽车保险行业的发展都具有重要的参考价值。本篇论文以中国人保杭州市分公司的汽车保险业务的营销渠道为研究对象,系统而全面地分析了人保公司的汽车保险业务渠道建设的现状,了解每个渠道所存在的主要问题,结合国内汽车保险市场的环境和未来发展方向,在渠道优化管理和渠道创新等方面提出建议。目前,中国人保杭州分公司的机动车辆保险约占整个财产保险业务原保险保费收入的78%,成为保险保费收入的主要来源。但人保公司汽车保险业务的日常经营中发生的渠道冲突,渠道成本高昂,赔付风险控制力不强等问题日渐显现。因此,在对营销渠道结构优化,营销渠道激励机制,信息化改造等方面,对中国人保杭州分公司提出改进建议,促使其汽车保险业务走上健康发展之路提供参考。
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