论文部分内容阅读
随着社会经济高速发展,与工作、家庭相关的社会背景、家庭结构、工作方式以及人们对工作、家庭的看法都发生了很大变化并且加剧了员工的工作家庭冲突。研究表明,工作家庭冲突不仅会影响员工个人的身心健康,还将对家庭和企业产生不良的影响,进而影响组织绩效。因此,如何处理工作和家庭之间的关系,如何促进工作家庭的平衡是大多数企业和员工面临的问题。越来越多的企业为员工提供了家庭照顾福利,旨在减少员工的工作家庭冲突,但这些家庭照顾福利是否真的能够减少员工的工作家庭冲突,员工真正需要什么样的支持仍然值得企业家们提出质疑。除了组织提供的家庭支持政策和主管对员工的家庭支持外,员工对组织在多大程度上认为组织是家庭支持型的对家庭政策的效果影响更为显著。本研究以企业员工为调查对象,旨在研究工作家庭冲突(wFC)、组织家庭支持感(FSOP)和敬业度(Engagement)之间的关系,并对组织家庭支持感的概念测量进行了本土化加工,以便能够更精确的解释工作环境中的家庭支持要素构成如何影响员工的工作态度和行为。本文首先进行文献研究,然后对16名被试进行半结构化实地访谈并进行初步的内容分析和问卷编制。问卷编制完成后对276名被试进行预调研,对预调研进行数据分析并修订问卷。最后对351名被试进行正式问卷调查,得到实证分析数据。本文的研究结论主要有以下几点：(1)组织家庭支持感是一个两维概念,包含以工作为主的组织家庭支持感(FSOPO)和以家庭为主的组织家庭支持感(FSOPP)两个维度,(2)以工作为主的组织家庭支持感通过工作-家庭冲突的中介作用负向影响员工活力；以家庭为主的组织家庭支持感通过工作-家庭冲突的部分中介作用正向影响员工活力；以家庭为主的组织家庭支持感通过家庭-工作冲突的部分中介作用正向影响员工活力和专注。本文拓展了组织家庭支持感的内涵,开发出了适合中国文化背景的组织家庭支持感量表,丰富和补充了组织家庭支持感领域的研究。