论文部分内容阅读
无偿献血在医疗救护中发挥着重要的作用,采供血机构作为血液的采集、供应机构,一直受到公众的关注。近年来的一些负面事件,例如“血液浇兰花”事件、“郭美美”事件等都严重的影响着公众的献血热情,使多地城市一度陷入“血荒”的境地。负面事件会给相关机构带来消极作用,但负面事件的发生有时又是难以避免的。因此对负面事件发生后的补救策略研究具有重要的现实意义。目前学者对负面事件及负面事件后的补救研究主要从营利企业的角度出发,然而献血行为与消费行为不同、采供血机构与营利性企业有本质区别,所以研究负面事件对公众献血行为的