甘肃省M县中医院绩效考核方案优化与实施

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现代医院要想提升组织绩效,必须要加强人力资源管理,而绩效考核正是人力资源管理的一个重要手段。对医院管理者而言,如何构建并完善适合医院实际情况的绩效考核指标体系,科学、公平、合理地对医院科室和医院员工做出绩效评价,是一个具有十分重要意义的课题。本文运用平衡计分卡理论及相关现代科学管理方法,对甘肃省M县中医院绩效考核方案进行优化与实施。首先运用问卷调查的方法分析了甘肃省M县中医院绩效考核的现状,结果显示被调查员工对医院绩效考核的现状整体满意度较高,但同时也提出了一些医院绩效考核过程中存在的一些问题。其次通过建立战略地图选取甘肃省M县中医院绩效考核指标,包括4个一级指标、18个二级指标,二级指标根据临床科室、医技科室、职能科室和护理进行分类。然后运用专家咨询法计算绩效考核指标的权重,明确指标体系中各个指标的重要程度。最后阐述了甘肃省M县中医院绩效考核体系实施步骤,包括实施准备、实施过程、实施结果运用,然后提出了绩效考核体系实施过程中的保障措施,包括组织保障和文化保障等,最后对绩效考核实施效果进行评价,结果显示此次绩效考核优化取得了良好的效果。论文通过对甘肃省M县中医院绩效考核的优化,不仅有效推动了M县中医院的绩效考核工作,同时对其他类似性质的公立医院提供了现实的借鉴意义。
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