如今，企业对新员工身心的关注度不够而引发的各种悲剧性事件频频发生，这一点在中国从各种新闻媒体报道中不难发现，其中不乏为中国经济有重大贡献的500强企业，他们在处理新员工问题上在一些时候也会显得捉襟见肘，对于员工中发生的一些极端事件只能在事发后给予补偿和安抚，尚未能够找到一些针对性的预防措施。这也让人们开始深思，企业应该如何合理的对待员工，处理员工与员工，员工与管理层以及员工与自身家庭其他成员之间的关系。新员工由于不能处理好各种工作关系，不能很好的适应企业环境而造成的不良影响在社会事件中屡见不鲜，因此，如何疏导新员工情绪，协调企业与新员工之间尚未被规范化的沟通渠道，是企业社会工作重要的议题之一，社会工作者运用自己所学以及在其他领域例如社区中的专业方法并结合企业的特殊性开展针对性的研究和协调工作也就具有了现实意义。本文就是从企业新员工适应能力这一问题开始逐渐被关注的焦点切入，通过企业中典型案例的调查研究，了解新员工在进入公司之后会遇到怎样的不适应导致自身无法融入到企业的日常运作和生活之中，给自身和企业日常运作带来了一定的困扰的因素，并运用专业的社会工作专业工作方法介入尝试去化解这种不适感，同时试图寻找通用于企业新员工的一些推广方法。在调研和介入过程中侧重于介入中的治疗过程，以典型的个案来分析矛盾的源头，运用各方力量，多渠道来帮助案主来达到预期目标，让企业在能够更好的为新员工提供稳固舒适环境的同时，员工也能更快融入工作中，为企业提高工作效率，一定程度上有利于企业减少劳资纠纷以及一些员工内部之间的矛盾，也有利于增强企业内部稳定性，减少人员流动率，同时也为企业今后如何管理好新员工入职后的适应情况提供一定的参考和借鉴意义，客观意义上也有利于企业更好的树立起社会责任，帮助企业品牌价值更好的传播。从学术意义上看，笔者尝试通过企业中真实案例的分析来总结未来社会工作介入的可行性以及同类个案问题出现后对于社会工作者开展个案工作模式的一般步骤的参考价值。