当前,随着我国移动通信技术和互联网技术的飞速发展,特别是论坛、博客、微博、微信等新型网络工具的广泛使用,以Web2.0为代表的互动式新媒体逐步普及,极大地丰富了公众获取信息的方式和渠道,实现了传媒领域的变革,但这也更加有利于负面舆论的传播。本应承担舆论引导重任的基层政府在面对新媒体所带来的舆论风暴显得力不从心,大多数基层政府慌乱应对,仍采取传统媒体下的被动式应对方式,依旧按照封锁消息、盲目回避等旧有方式主动放弃新媒体环境下舆论主导地位。这就必然导致舆论引导失败,大量虚假信息通过新媒体平台进入大众视野,扰乱民众的视线,煽动人们的情绪,使得地方稳定事件恶化升级。新媒体时代,基层政府舆论引导能力提升成为一个兼具理论和实践意义的研究课题。本研究的目的在于,提出适当的政策建议以使基层政府在公共舆论引导中更好地发挥其沟通意见和利益协调的功能作用,同时探讨如何预防新媒体背景下社会舆论事件的发生,将新媒体舆论事件中对立、对抗、无序的社会局面转变为你为协调、对话、有序的社会局面。依照此目的,本文通过梳理新媒体舆论引导的相关文献,结合公共管理学、社会学、政治学、传播学、媒介心理学等多学科知识,以案例为基础总结新媒体舆论事件中的经验教训,以基层政府为主体提出了新媒体舆论引导的基本策略。