在商业银行众多的对公对私业务之中,个人理财一直是属于金字塔顶尖的存在。近些年来,国内居民的财富日益积累和增加,导致了人们对银行个人理财业务的需求越来越多样化。商业银行想要得到更多的客户群和利润,其业务向个人理财方向转变,毋庸置疑地成为一种趋势。随着经济的飞速发展,个人理财在我国发展很快,进步明显。在民生银行率先推出个人理财业务之后,很多商业银行相继推出了个人理财业务,推动了个人理财业务在我国的快速发展。目前,我国的个人理财业务已经在北京、广州、上海等一线城市取得很大成功。民生银行杭州分行作为区域性商业银行,自成立以来取得了长足的发展和进步,目前也逐步开展了各项个人理财业务,因此,找出适合商业银行个人理财业务发展对策的重要性不言而喻。本文在研究过程中将民生银行杭州分行作为蓝本,并充分利用个人理财以及战略管理等相关理论,对民生银行杭州分行的内外部发展环境进行分析,进而对银行所面临的机遇、威胁、优势和劣势进行深入的研究,同时将银行进行的个人理财业务的SWOT分析作为依据,提出了银行营销策略,主要包括： (1)对中外银行的个人理财现状及存在问题、机遇、威胁及未来形势做出了一系列剖析,在此基础上,根据国外先进的银行有关该业务的实施策略,对国内银行个人理财存在的不足及应学习的方面做出了明确的指示。(2)通过运用SWOT分析对该行的个人理财业务进行了深入研究。对中外银行的个人理财状况、不足、威胁及未来形势做出了一系列剖析,在此基础上,提出了相应的战略方案。 (3)制定了一系列民生银行杭州分行发展个人理财业务对策。提出了民生杭州分行个人理财业务改进的营销组合策略,包括产品策略、服务策略、促销策略、渠道策略以及人才策略等。