河南省农村信用社手机银行业务发展战略研究

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随着移动互联网时代的发展,电子银行向移动终端转移是必然趋势。作为一项重大的技术革新,手机银行影响着广大用户的生活方式和消费行为,逐步成为金融服务市场最具创新动力和发展潜力的领域之一,是未来银行发展的趋势,也将是银行核心竞争力的重要体现。手机银行由于其自有的特性,集金融产品创新、技术创新、业务渠道创新、营销方式创新、服务手段创新、经营管理方式创新于一身,这一全新的金融服务渠道已被越来越多的国内外商业银行所接受和重视,并逐渐被提升到战略性发展目标的高度。作为农村金融的主力军,河南省农村信用社在移动金融的浪潮中,如何抓住机遇,站稳脚跟,迎接挑战,成为当前发展中面临的“新课题”。在业务发展的推广初期,手机银行产品开发、业务推广、经营模式、管理架构亟需更好地结合农信社实际情况做好顶层设计和战略谋划,构筑线下线上两便的立体化服务格局。本文以河南省农村信用社手机银行业务发展战略为研究对象,结合河南省农村信用社企业现状,通过PEST分析和五力模型定性分析其业务发展所面临的外部环境;通过河南省农村信用社手机银行业务发展优势和困境两个方面定性分析其业务发展所面临的内部环境;并运用定性与定量相结合的方法,通过SPACE战略矩阵分析确立河南省农村信用社手机银行应采取的战略定位,进而结合企业愿景制定战略目标及总体战略规划,据此,针对性的提出战略实施保障措施,为河南省农村信用社手机银行业务发展建立完善的顶层战略设计体系。
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