得益于移动互联网技术的飞速发展，诸如轻松筹、水滴筹等一大批医疗众筹平台涌现出来。许许多多的不幸家庭通过这些平台发布求助信息，在社交网络上进行传播，希通过众筹的方式来筹集医疗费用。同时越来越多的人也愿意参与帮助这些患者的活动中来。在这些医疗众筹平台上发布的求助项目中，虽然患者的具体情况各不相同，发布的求助内容却有着很高的相似度，可是项目的筹款能力却有着很大的区别。作为浏览者了解患者的主要途径，慈善诉求内容在影响浏览者态度的过程中扮演着重要角色，影响人们对患者的态度并促进项目的成功。因此，慈善诉求的内容特征不论是对患者、项目发起者、医疗众筹平台还是相关领域的研究者来说都值得关注。
　　本文以在轻松筹上发起的1360个项目为样本，结合详尽可能性模型（ELM）分析医疗众筹项目内容中的各种类型信息对项目筹款能力的影响，同时区分了不同严重程度疾病对浏览者处理信息时可能造成的差异。结果表明：在非严重疾病项目中，“健康”内容信息与浏览者捐赠行为之间的关系是一种“倒-U”型关系，项目中的图片数量会正向影响捐赠行为，女性比男性更容易获得帮助，而在严重疾病项目中不存在这三种影响关系。严重项目中，标题越短越容易刺激捐赠，而非严重项目中不存在这种影响。此外，不论疾病的严重程度，项目文本长度、筹款动态、实证人数均会对捐赠行为造成正向影响。本研究为今后这一领域的研究提供了新的视角，也为患者如何科学发布求助项目提供了理论支持。