商务英语通用语会议中修正策略的语用研究

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商务环境中英语的广泛使用使得商务英语作为通用语一直成为热门话题。商务英语作为通用语的研究涉及商务英语通用语概念,商务英语通用语特点,以及商务英语通用语环境下的话语策略。考虑到商务会议的特点,要求语言准确清晰,修正策略成为商务会议中一种很常见的语言现象。然而,在商务英语通用语会议中,修正策略始终没有得到应有的关注。在商务会议中,商务人士既关注会议任务的完成度也在意人际关系的维护,这一点和关系管理理论是契合的。本篇论文致力于研究商务英语作为通用语会议中修正策略如何在语境因素的影响下实现关系管理。本篇论文基于关系管理理论展开。本文首先对修正策略进行分类和识别,然后总结在三个商务英语通用语会议中修正策略的分布和频率情况,最后从关系管理的角度分析修正策略如何实现人际功能,并总结修正策略与人际功能的对应匹配关系。该论文从VOICE语料库中选取三个商务会议作为分析语料。VOICE语料库中的语料结构层次鲜明,是第一个收集英语作为通用语口语资料的计算机可读语料库。本研究采用定性研究方法分析修正策略的影响因素以及商务英语通用语会议中修正策略实现的人际功能。用定量研究方法统计三个商务会议中修正策略的类型,频率和分布,以及修正策略与人际功能的对应匹配关系。在对修正策略进行分类和识别的过程中,作者采用会话分析方法总结出修正策略的发起位置和发起标志语。研究发现,在商务英语通用语会议中,出现四种修正策略,自己发起-自己修正,自己发起-他人修正,他人发起-自己修正以及他人发起-他人修正,而且不同类型修正策略的频数和分布是不同的。其中他人发起-自己修正和自己发起-自己修正出现频数最高。此外,自己发起修正和他人发起修正的发起位置,发起标志语完全不同但有规律可循。自己发起修正的位置通常在三个地方,与问题源在同一个话轮;在问题源话轮的过渡处;在问题源话轮后的第三个话轮。而他人发起修正通常紧跟问题源话轮。商务英语通用语会议语境因素包括与会者关系,会议内容,社会角色,活动类型,以及与会者英语水平。在这些语境因素影响下,修正策略的功能也有所不同。最终修正策略从三方面实现关系管理,面子需要,社会权利以及交际目标。本研究从关系管理的角度探索商务英语通用语会议中修正策略的使用特征,为修正策略研究提供了一种新的理论角度,同时对修正策略特点及功能的探讨也丰富了商务英语通用语会议研究。作者希望本论文可以为商务英语通用语研究做出微薄贡献,为后续从关系管理角度研究修正策略起到一定的借鉴作用。
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