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近年来,我国商业银行个人理财业务呈现欣欣向荣的态势。一方面是由于我国居民的收入水平不断提高,人们对于投资理财的热情不断高涨;另一方面,各个商业银行也在传统存款业务之外找到新的利润突破口,建立自己的理财品牌,加大力度研发品种繁多的理财产品,使理财市场发展迅速。但随着互联网技术的应用,互联网技术和传统金融业有机结合使互联网金融应运而生。互联网理财产品具有投资门槛低、收益率高、流动性强的优势,深受广大投资者,尤其是中低收入群体的欢迎。商业银行不再是人们进行投资理财的唯一渠道,在互联网环境下商业银行迫切需要创新转型。 本文以中行T分行为例,结合个人理财业务和互联网金融相关理论,通过分析中行T分行个人理财业务的发展现状,指出其存在产品收益率较低、产品同质化严重、营销手段单一、细分市场不明确、专业人才缺乏和风险揭示不够的问题。互联网金融给商业银行个人理财业务带来了挑战,它不仅分流了商业银行的客户和存款,而且压缩了银行的利润,加剧了银行间竞争。与此同时,互联网金融给商业银行个人理财业务也带来了机遇,它培养了更多具有理财观念的客户群、降低了银行的运营成本,银行要抓住互联网环境下的机遇,从产品、技术、营销、风险四个方面进行创新。银行要加强产品创新,提供差异化的产品,将产品结构从单一化转向多元化,在技术上不断更新,与互联网企业加强合作,在营销上利用大数据技术,建立线上与线下相结合的营销平台,在风险管理上健全风险管理体系,加强对员工和客户的风险教育。希望本文能为同业在个人理财业务创新上提供新的思路,做好互联网环境下个人理财业务的发展。