竞争氛围感知对员工领地行为的影响研究

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企业竞争的本质是人才的竞争,随着时代和经济的发展,市场竞争愈加激烈,企业为保持竞争优势,通过提倡员工展开内部竞争来激励员工创造更多的价值,实现人力资源质量的提升。但是,内部竞争氛围过高不仅会影响员工的情绪状态,也会引发员工的私利行为,譬如具有排他性的领地行为,会阻碍员工间的互动与沟通,不利于员工和企业的成长。有关领地行为的相关研究表明,组织氛围是其产生的重要因素之一。立足于企业的长期利益发展,如何有效地发挥内部竞争的激励效果,降低员工领地行为,是管理者需要关注的问题。本研究根植于认知评价理论和特质取向理论的基础上,构建了竞争氛围感知对员工领地行为影响的关系模型,其中引入了中介变量职场焦虑,调节变量积极情感特质和任务相依性。通过梳理国内外的研究文献,本研究提出了以下假设:竞争氛围感知对员工领地行为的直接影响,并通过影响职场焦虑进而对员工领地行为的间接影响,积极情感特质分别对竞争氛围感知和职场焦虑、竞争氛围感知和领地行为之间的调节作用,以及任务相依性分别对职场焦虑和领地行为、竞争氛围感知和领地行为之间的调节作用。本研究采用问卷调查法,以企事业单位的在职员工为研究对象,通过员工自评的方式收集数据,最终借助问卷星数据收集平台共收到有效问卷241份,并使用SPSS26.0和AMOS23.0软件完成数据的统计分析工作。经检验,本研究所采用的量表数据具有良好的信度和效度,可以进行数理统计分析。实证结果表明,竞争氛围感知能够显著地正向影响领地行为;竞争氛围感知能够通过职场焦虑引发员工领地行为;员工的积极情感特质越高,竞争氛围感知对职场焦虑的正向影响越弱,反之越强;组织的任务相依性越高,职场焦虑对领地行为、竞争氛围感知对领地行为的正向作用会被削弱,反之增强。基于上述研究结果,为削弱竞争氛围感知对员工领地行为的正向影响,本研究提出了以下管理建议:改善人力资源配置、助力员工职业生涯发展、优化组织薪酬绩效管理、完善员工晋升机制,从而实现调整组织内部竞争程度;疏导员工的焦虑情绪、激活员工的积极情感特质;优化组织管理和绩效管理、增强组织工作任务的相依性。这些建议对于企业建立合理的内部竞争机制,降低员工的领地行为有一定的借鉴和参考作用。
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