面向大规模用户参与设计的产品建模方法研究

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在当今激烈竞争的全球市场和知识经济时代,企业单纯的以自己为主导地位的设计方式,已经越来越跟不上市场变化的速度,以至于无法很好满足用户的需求。在当今网络通讯技术高速发展的背景下,随着用户参与意识的提升,通过互联网表达交流对于产品的设计需求或方案已经慢慢成为一种趋势。对于企业来说,充分利用互联网上用户表达的设计信息,不仅可以降低获取设计需求的成本,而且可以对市场需求有的放矢。当前,在用户参与开放式设计模式下,还缺少行之有效的设计理论与方法。在此背景下,本文从分析用户参与式设计的特点出发,建立了用户参与开放式设计的动态模型,并对用户设计方案的聚类、用户设计方案的映射和用户设计方案动态变化的处理方式等环节进行研究,主要内容如下:(1)从概念设计和产品相关者的角度分析了产品功能的重要性,结合一般概念设计功能模型,构建并分析用户参与设计方案特点,提出将用户设计方案经聚类后作为设计知识来约束功能模型策略;结合用户的动态特性,综合建立了用户参与设计的动态处理模型。(2)为了将大规模用户参与设计的方案,处理成能直接映射到功能模型中的知识点,本文通过分析用户参与设计特点和自组织特征映射(Self-Organizing Feature Mapping,简称SOFM或SOM)算法特点并予以对比,提出了基于SOM算法模拟用户交互设计方案收敛的方法。(3)通过分析基于功能-行为-结构(Function-Behavior-Structure,FBS)的概念设计过程模型以及该过程求解的本质,提出将聚类后的知识点作为功能求解过程中的一种约束条件,可有效缩减求解方案的确定范围,获得更倾向于用户需求的方案解。(4)针对用户设计方案存在动态的变化,在分析基于FBS模型概念设计过程模型中各层间的表达方式的基础上,提出从功能变更开始映射传播路径的分析,来应对用户设计方案变更获取新方案。
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