某国有商业银行成都市中心物理网点智慧化转型研究

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近年来随着互联网的高速发展,在国家政策的支持下科技创新的发展十分迅速。各家商业银行在此背景下也开始对其开展深入的研究并加以运用。因此银行物理网点转型成为国内外专家学者研究的课题。本文从实际案例出发,结合大量数据,研究成都一国有商业银行经营多年的市中心网点近几年的发展趋势,分析原因找出同类型物理网点转型发展的方向及对策。本文的理论意义在于研究内容丰富了网点转型宏观外的实证研究。现实意义在于通过实例分析,找出适合市中心开业多年网点的转型路径,同时对转型后的网点如何推动发展提出经营策略。目前国内外学者认为商业银行的网点转型及智能化是必然发展方向,作者也表示认同,但对网点在转型过程中该如何去转、转型之后应该怎样管理运营的研究相对较少,本文创新之处正是在于研究网点转型的具体做法和转型之后的运作,丰富学术研究。本文共分六章,第一章为绪论,主要提出论文的研究背景和意义,相关国内外学者研究成果及本文的研究方法和创新。第二章对主要概念进行了界定,同时对基础理论进行了阐述。第三章提出科技创新对银行网点的影响,以及科技创新商业银行的运用。第四章为本文的案例及对其的数据分析,找出业务发展缓慢的原因及转型的SWOT分析。第五章提出科技创新下商业银行网点转型的对策,有网点转型方向、推动策略、网点岗位分工及网点轻型化的发展规划。第六章为本文结论部分,同时对后期发展做出了展望。本文所涉及的案例网点在国有商业银行中具有一定的代表性,通过对其网点转型进行研究,对同类型网点的转型具有一定的参考价值。
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