中国是制造业的大国,每年向全球各地出口各种品类的产品。在众多产品中,纺织品一直是占据着重要的位置。高峰时,全球40%的纺织品都来自于中国。中国的纺织品已然是物美价廉的代名词。中国的纺织业具有完善的产业链,技术熟练的工人和稳定的效率。所以,全球各大品牌都在中国大量的采购纺织品,销往世界的每个角落。而随着采购量的增加,很多外资公司都纷纷在中国开始设立采购中心,以提高管理的效率,节省采购成本。外资采购中心的设立加速了外商在中国采购的发展步伐,业务量采购快速增长。进入21世纪后,随着中国经济的逐步发展,中国工人的工资开始逐步提高,中国的劳动力成本开始逐步的增加。同时,随着人口结构的变化,中国正逐步步入老年化社会,中国的劳动力缺乏开始逐步显现,原有的人口红利正逐步消失。而作为劳动密集型产业的纺织行业,用工荒正逐步出现并加剧。这些因素都逐步导致中国的纺织产业从发展的顶峰逐步开始走下坡路。随着用工成本的增加,低廉的纺织品已经无法在中国进行采购,开始逐步退出中国逐步转向人力成本更加便宜的东南亚国家。同时随着东南亚特别是孟加拉,越南等国家纺织业多年的发展,工厂的生产品类已经逐步完善,工人的技术水平也大幅提高,纺织业的产业链开始逐步健全。因而大量的订单开始逐步由中国转向东南亚。而随着中国纺织业发展优势的逐渐消失,大量订单从中国的移出,在中国的外资采购中心的原有的竞争力也逐步消失殆尽,采购中心的发展也逐步进入收缩阶段。T公司是隶属于T集团的一家的采购中心。T集团是英国最大的零售企业,其商业网络遍布英国的大街小巷。同时在东欧等国家,T集团也开设有多家零售超市。随着全球化经济的发展和中国出色的生产能力,T集团在中国有着大量的采购,从食品到纺织品,应有尽有。同时因为采购量的增加,为节省成本,提高管理效率,T集团于2008年在中国设立了T公司,负责在中国采购食品,杂货和纺织品,管理订单的生产和出运。本文通过对T公司纺织品采购的模式和现状进行梳理,总结T公司优势和劣势,分析内外面临着的困境,分析影响其核心竞争力的因素,并对T公司的核心竞争力的提高给出建议。从T公司内部来看,由于业务量的持续下降,公司的发展逐步步入发展的萎缩期,很多员工主动或者被动的选择离开。同时,由于T公司的总经理变动频繁,公司的发展方向和战略缺乏连贯性和持久性,导致基层的员工一直在不断的调整和适应当中,这些不稳定让很多员工无从适应,选择主动离开。这些综合因素,使得T公司目前人才流失率高,人才的培养和储备问题多多。从T公司的外部来说,随着中国劳动力成本增加,中国劳动力的老年化和技术工人缺乏,T公司可供选择的供应商数量正逐步减少,竞争力不断减弱。同时,其他竞争对手如东南亚国家孟加拉和越南等国,纺织业产业链不断的发展和完善,工人技术力量逐步成熟。纺织业的整体制造实力逐步增强,并在部分领域已经超越中国。以上这些变化这都进一步加剧了T公司纺织品采购订单的减少和转移。而从T公司的业务流程和纺织品采购行业的现状来看,主要有四个方面着重影响着T公司的核心能力。首先是供应商的开发和协助能力。对于新的纺织品类和新的产品,T公司是否能够比竞争对手更快的从市场找到合适的供应商,第一时间拿到订单。同时,对于现有的供应商,T公司是否能够不断的加强指导和协助,持续推动其不断提升和进步。其次对于订单的报价管理能力。当价格难以快速达成时,T公司能否从供应商和买手两个方面入手,进行成本分析,促使一方或双方调整报价,最终达成价格一致,确认订单。再次,T公司的技术能力。T公司的技术部门能否在前期和后期提高强有力的协助。在开发前期,能够快速识别生产风险,给出建议,调整设计,为大货生产节省时间。后期生产,能够严格把关,层层控制,避免销售投诉和损失。最后是供应商合作关系。好的合作关系可以使得T公司可以在开发阶段快速打样,报价,最终能够快速的赢得订单。目前T公司纺织品采购面临着严峻的内外形势,并且从中国的长期发展前景来看,纺织行业已经从巅峰逐步走下坡路,纺织品的生产一直在持续的萎缩和整合,大量小的工厂不断关闭。而且,从T集团纺织品的定位来看,其消费群体是普通的工薪阶层,对价格比较敏感,纺织品的定价在市场属于低端。而这类纺织品在中国人力成本不断高涨的今天,已经越来越难找到合适的供应商采购。针对这些问题和未来的前景,结合内外的困境和中国的实际情况,T公司可以从以下几个方面着手,增强纺织品部门的核心能力,逆转不断萎缩的下降趋势。第一,协助供应商提高服务效率。针对竞争对手快速和高效的服务能力,T公司应加强对供应商的指导,协助核心的供应商在英国设立服务中心,加强和总部的沟通和联系。提高服务的主动性,提升效率。第二,协助供应商进行精益生产管理,降低成本。价格是采购的关键。而面对国内第三方供应商的竞争,必须帮助供应商提高管理,实施精益生产,降低生产成本,为订单提高最有竞争性的价格。第三,吸纳小订单,打造精英工厂。随着消费者需求的多样化,订单的数量越来越少,款式越来越多。而这部分小订单将会越来越多。T公司需应用长尾理论,充分接纳小定单,打造小定单的精英工厂。最后,T公司应和供应商建立合作共赢的战略伙伴关系,转变原有单一,松散的采购关系。在合作共赢的基础上,缩减供应商,只和核心的供应商合作。同样,随着合作共赢伙伴关系的建立,更大程度的赋能核心供应商,提高效率,更好的为T集团服务。为保障这些措施发挥效用,T公司必须在人力资源的管理方面招聘相应的技术人员,对员工展开相应的培训。其次在内部政策制定上,确保政策的制定能够具有延续性和稳定性,避免朝令夕改的现象。再次,公司需建立合作共赢的企业文化,形成合作共赢的思维模式。最后,公司应加强信息系统的建设。建立供应商的管理系统和报价管理系统,以此提高公司管理的精确性。希望这些建议和措施能够提升T公司纺织品采购的核心竞争力,逐步摆脱困境,赢得更多订单。