ZY银行储蓄业务农村市场营销策略优化研究

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作为乡村振兴坚实基础的金融机构,在乡村振兴实施进程中的角色越来越重要。本文在乡村振兴背景下,以HN省省级法人银行ZY银行为对象,系统研究了其储蓄产品在农村市场的营销策略优化机制。本研究的意义在于面对逐渐白热化竞争的农村市场,探索出一条适合地方城市商业银行发展储蓄业务的营销策略,这不仅对ZY银行具有现实的营销意义和深远的战略意义,而且对国内其他中小型金融机构提升在农村市场储蓄业务发展水平也具有借鉴价值。本文首先分析了ZY银行储蓄产品营销环境,宏观层面,全球经济下行,国内经济总体稳定,城镇化发展空间较大;微观层面,监管、社会、科技环境良好,很大程度上引导或支持金融机构下移重心、大力发展农村业务。然后,对标ZY银行战略定位,应用7Ps理论从产品、定价、渠道、促销、人员、过程、有形展示等七个方面详细分析了ZY银行储蓄产品农村市场营销策略现状;在此基础上,明确了目前营销策略中存在的具体问题,主要表现为缺少农村市场专属理财产品、产品定价有待进一步优化、农村地区渠道渗透性有待提高、促销转化效果尚未达到预期、相关人员营销素质需要加强、金融服务过程专业性不足、未统一有形展示标准等。最后,对ZY银行储蓄业务农村市场营销策略提出具体优化方案:创新产品模式、开拓农村理财市场;城乡产品定价及权益差异化;线下线上两个维度优化渠道及促销策略;提高人员营销和管理能力、完善总-分-支-站传导能力、引入竞争关系优化三方合作、优化重点客群定位;畅通客户反馈渠道、提升线上客户触达精准度;统一站点选址及装修标准、精简线上平台展示功能等优化方案,并从组织、机制、人员、财务等四个方面提出相应的保障措施。
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