【摘 要】
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在1999年11月，国家经贸委会同世界银行召开了现代物流国际研讨会后，我国的现代物流有了迅速发展。我国中小企业发展物流业正面临着难得的历史性机遇。本文在总结国内外企业绩效
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在1999年11月，国家经贸委会同世界银行召开了现代物流国际研讨会后，我国的现代物流有了迅速发展。我国中小企业发展物流业正面临着难得的历史性机遇。本文在总结国内外企业绩效评价理论与实践基础上，提出了中小物流企业绩效评价应该包含的内容及体系框架。另外，用一些图表作为有关观点和方法的佐证和支持，最后介绍了中小物流企业通过前述的绩效评价体系如何提升核心竞争力，为中小物流企业提供切实可行的方案。 本文研究内容主要是： (1)探讨了中小物流企业的概念； (2)对中小物流企业的人力资源绩效评价进行研究，从业务水平、工作态度、学习能力、知识水平和创新能力五个方面展开讨论： (3)深入探讨了逆向物流评价体系，提出逆向物流将是企业增加利润的一个方向； (4)文章重点论述了中小物流企业环境方面的成本效益问题； (5)本文提出中小物流企业利用竞争一合作来实现共赢。
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