网络交易环境下消费者权益保护问题研究

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随着互联网在全球范围内基本实现了全面普及,并且网络支付平台也逐步完善,越来越多的商家与消费者凭借网络带来的便捷,一种新的消费形式——网络交易应运而生。但是,网络交易市场给消费群体带来生活便利的同时,也给广大消费者在权益保护方面引发了新的社会问题。针对当前消费者权益保护问题,笔者将从以下几个方面论述展开论文的论述:第一部分:绪论部分。阐释在网络交易环境下,网络消费者权益保护研究的目的,以及本课题研究理论意义和应用价值,整理前人关于网络交易环境下消费者权益保护的国内外研究现状,探讨本课题研究的具体内容。第二部分:网络交易的发展现状与问题。首先,界定本课题研究的网络交易的类型;其次,阐释网络交易中消费者权益保护问题的发展现状与当前存在的问题;最后,引出网络消费者权益保护问题的必要性。第三部分:探析网络交易环境下消费者的特殊权利。通过阐释消费者的知情权、隐私权和公平交易权,探讨在网络交易中这些权利对于消费者的影响以及它存在的隐患。第四部分:网络交易平台的义务与责任。网络交易平台作为网络交易完成的第三方媒介,在网络交易活动过程中的法律地位,探讨网络交易平台法律责任的判定与承担,并提出网络交易平台服务质量提升的若干建议。第五部分:完善网络消费者权益保障机制的几点思考。在上述论述的基础上,提升我国网络交易市场的权益保障机制,包括:完善网络交易消费者权益保护的相关立法;网络交易行政监管的强化;网络消费者权益保护司法救济的完善;加强网络交易诚信制度的建设。第六部分:结语。伴随着网络交易市场的消费者权益保护问题越来越便利网络交易活动,也即将伴随着更多的网络交易中消费者权益保障问题,引起更多人对于全力保障问题的探讨。
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