家乐福大型超级市场营销策略研究

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从世界流通业发展态势看,20世纪中期悄然问世以来的超级市场具有开架销售、集中结算、方便快捷、价格便宜、一次性购足等优势。大型超级市场也称大卖场,相比超级市场,它除了营业面积扩大了很多以外,商品种类也变得更加繁多,增加了生鲜及现场制作品等。它采用自选销售方式,以销售大众化实用品为主,能满足顾客一次性购足的需求。大型超级市场是目前国内零售企业与外资零售企业竞争的焦点,这一类零售企业也是目前国内发展最快的业态之一,它较大和舒适的营业环境,齐全的商品种类,受到广大消费者的青睐。大型超级市场的发展不仅方便了广大人民群众的日常生活,而且促进了流通体制的深化改革,加快了市场体系的建立和完善,推动了贸易的繁荣,是当今世界上最具活力的商业组织形式之一。成立于1959年的法国家乐福集团是大型超级市场(Hyper-market)概念的创始者,总部设在巴黎近郊。经过40多年的发展,目前已拥有连锁超市9500多家,分布于世界26个国家和地区,员工总数超过40万人,年销售额突破600亿美元,成为仅次于沃尔玛的全球第二大零售商。2005年,家乐福集团在《财富》500强企业中排名第22位。家乐福集团主要以三种经营业态引领市场:大型超市(Hypermarket),超市(Supermarket),以及折扣店(Hard Discount Store)。在中国,家乐福主要经营业态为大型超级市场和以“迪亚天天”命名的折扣店。本文以家乐福大型连锁超级市场(以下简称家乐福)为研究对象。文章在阐述国内外大型超级市场的产生、特征、发展历程和发展趋势的基础上,运用市场营销的基本理论对家乐福大型超级市场现有的市场营销环境,包括经济环境、政治法律环境和技术环境进行详细分析,并且对家乐福大型连锁超级市场进行SWOT分析,明确家乐福的优势和劣势,面临的机遇和威胁;通过运用STP理论分析确定家乐福的目标市场和市场定位,从而分析家乐福大型连锁超级市场的营销策略。最后,文章对家乐福的进一步发展提出了几条建议,希望对家乐福公司的发展有所借鉴与参考,同时也希望对我国民族零售业的健康快速发展有所裨益。
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