本文基于哈尔滨市道外区红平小区燃气爆炸事故的典型案例,回顾了哈尔滨市急救中心的整个应急救援行动。在应对这场突发事件时,记录了急救中心120指挥调度中心从接警到派车,从请示到指令,全体救援人员从处置到转运伤员,从伤情汇报到统计的全过程。运用现代应急管理理论,对整个事件的起因、经过、结果作为典型案例客观事实评述,总结了急救中心在掌控调度、救援指挥、医疗救治、公众参与、团队合作、实时统计、网络化急救等方面的成功经验,并挖掘存在的不足与问题。从存在问题深究其根源所在,引发对黑龙江省医疗应急资源整合问题的进一步思考,利用急救中心具备省、市合一的自身优势,对应急资源整合进行必要性分析,提出了从加大政府投入,加强通信能力建设,强化应急队伍,合理调配资源,构建城市应急体系,以及整合社会应急资源等六个方面的对策和建议,以期应对类似于红平小区爆炸事故的突发性公共卫生事件,为急救中心规划发展提供科学依据。同时,也为院前急救事业改革建设提供切实可行的,具有一定前瞻性的对策。