环保INGO在中国的传播模式探究

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现代社会的发展推动公共领域成为舆论与民意的新宠,在公共领域内代表非政府、非营利立场的社会组织开始崭露头角。本文从研究世界自然基金会(WWF)在环境领域的传播入手,避开以大众媒体作为研究对象,以社会组织作为传播主体,研究这一非政府组织在公共领域的影响力,借此推及行业协会、社区社会组织、基金会、社会企业等普遍的社会组织,推导一种可供借鉴的传播模式。本文从对经典5W模式评价入手,建立新5W模式作为文章框架,以议程设置理论为主线,梳理WWF在我国的传播模式,辅以资源依赖理论、共生主体理论、公民社会等社会组织管理理论,“政府失灵”与“市场失灵”等经济学理论,以及议程设置、理解媒介、积极的受众等传播效果相关理论,并且使用SWOT战略分析模型、危机应对的福莱灵克公式等作为研究的理论基础。研究发现,作为在全球享有盛誉的国际非政府环境保护组织,WWF在传播过程中表现出极高的专业性与科学性:从传播动因与传播战略看,WWF在传播中具有鲜明的传播动因与科学的传播战略。从传播主体看,公共领域的社会组织并非单独传播,而是在共同的观念及诉求驱动下,形成资源依赖关系,共同作为传播主体。从传播的内容看,在环境领域,WWF通过议程设置的两个层面设置四个议题,告诉了人们做什么的同时告诉了人们应该怎么做,达到传播多层次效果。从传播媒介看,WWF借助一切可以借助的媒介为载体,并且特别重视与大众传播媒介的关系,和对新媒体的利用。从对传播客体的定位看,WWF传播过程避免了将“公众”设立为目标受众,而是在充分了解受众群体的基础上设立具体且明确的目标受众,以提高传播效果。从传播效果看,WWF的传播取得了不错的效果,对传播效果也有科学的评估,但是对于‘地球一小时’出现的舆论危机并未作出正确的回应。
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