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本文运用文献法、问卷调查法以及参与式观察法对南京市建邺区居家养老服务中的问题进行探讨。对南京市建邺区老年人的居家养老现状、老年人对居家养老服务的需求以及居家养老服务人员的专业素质与角色定位等方面进行了分析,发现老年人多元化需求得不到全面满足、社区管理缺乏科学性和人性化、各社会支持系统间不能有效协调、缺失养老助老工作理念等问题,并探讨了社会工作介入居家养老服务的必要性和可行性以及社会工作介入居家养老服务的具体内容。
建构并完善居家养老模式以推进我国老年社会保障服务体系迫在眉睫。社会工作者作为社会和谐不可缺少的中坚力量,其特有的专业知识、特定的助人理念及特殊的工作技能决定了其能弥补居家养老服务中存在的一些不足。社会工作介入居家养老服务中可以提高社会工作专业的社会知晓度以及提升社会对社会工作的认同度;有利于在居家养老服务中推进社会工作的职业化进程;有利于借助居家养老服务平台,整合社区工作方法,进一步拓展社工职业化;有利于提升为老服务领域中社会工作的专业化水平。