【摘 要】
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随着中国进入老龄化社会,“银发经济”成为新的消费热点,针对老年人的各种商业服务逐渐兴起。BJ公司是一家专门为老年人提供个人回忆录出书服务的文化公司。针对目前客户群体的需求变化,公司决定以老年写作培训作为新的经营项目,并制定和实施了相应的营销方案。本文以BJ公司老年写作培训项目现有营销方案作为研究对象,首先通过文献综述总结针对老年文化教育培训服务市场的研究成果作为理论应用的参考,接下来针对项目的市场
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随着中国进入老龄化社会,“银发经济”成为新的消费热点,针对老年人的各种商业服务逐渐兴起。BJ公司是一家专门为老年人提供个人回忆录出书服务的文化公司。针对目前客户群体的需求变化,公司决定以老年写作培训作为新的经营项目,并制定和实施了相应的营销方案。本文以BJ公司老年写作培训项目现有营销方案作为研究对象,首先通过文献综述总结针对老年文化教育培训服务市场的研究成果作为理论应用的参考,接下来针对项目的市场营销环境进行分析,包括对宏观环境、内部环境和竞争环境进行分析,找出机会与威胁和优势与劣势作为项目环境参考,再运用市场定位理论来进行营销战略设计,最后运用服务营销7P理论研究项目的营销策略方案,并对实施营销方案所需要的保障活动进行分析和总结,最终得出了适应公司需要的营销优化方案。本文结合BJ公司的项目实际,针对老年写作培训市场的研究方法和成果具有一定参考价值,同时对BJ公司项目的营销方案制定、优化和实施具有指导和借鉴作用。
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