在线自动答疑系统设计与开发的研究

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随着Internet的普及以及网络技术、信息技术和传媒技术的飞速发展,网络教育教学模式应运而生,由于学习主体因素的特点,这种模式更多的应用在高等教育中。在许多高等院校国家级精品课程网络平台中在线自动答疑系统是一个不可缺少的部件,对提高教学质量有着重要的作用,同时也是对课堂教学的一个重要的补充和延展。本文分析和研究了国内外在线自动答疑系统的研究现状,以答疑在教学活动中的角色作为切入点,以课程知识体系为主线构建课程知识点树;基于Lucene设计实现了系统的搜索引擎模块并针对其在中文分词方面的不足采用基于词典的分词方法,构建了一个适合本系统的分词词典;同时基于朴素贝叶斯分类将问题按知识点进行自动分类,在分类过程中引入特征核心词的概念将一些具有代表性的关键词(例如知识点的信息中所包含的关键词)进行加权处理,增强其在分类时的作用。在课程实践基础上研究、设计并实现了一个基于良构知识点树的在线自动答疑系统,旨在提高系统的学习性和实用性。
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