中小学青年教师情绪智力与工作绩效的关系研究

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本研究旨在探究教师情绪智力对工作绩效的影响,并考察在此关系中工作压力反应的中介作用和工作压力源的调节作用。采用问卷调查法,以中小学教师为被试,用纸版和网络问卷两种方式发放问卷,采集了300个样本,回收有效问卷282份,对数据进行处理后发现:(1)情绪智力对工作绩效有正向预测作用,教师情绪智力越高,越能促进工作绩效的提高;(2)工作压力反应在情绪智力与工作绩效之间起中介作用,教师情绪智力通过降低其压力反应,进而提高其工作绩效;(3)工作压力源在情绪智力与工作绩效之间起调节作用,当中小学教师承受的压力源越多时,情绪智力越能够有效预测工作绩效。本研究论证了情绪智力、工作压力、工作绩效三个因素之间的关系。对实证结果的进一步分析表明,对工作绩效产生直接影响的情绪智力,因其具有不同的维度,起作用的方式有所不同。具体而言,为提高教师情绪智力对工作绩效的积极影响,应加强对情绪管理和情绪运用这两个维度的培训力度;在引入其他变量的条件下,如本研究中所设定的工作压力反应中,情绪智力的四个维度,除了他人情绪评估这一维度,不会影响工作绩效外,其他几个维度对有效降低压力反应均有显著影响。而且,在工作压力源越多的情况下,情绪智力的作用体现得越明显。本研究从实证的角度凸显了情绪智力在工作场所中的应用价值,所获得的研究结果和研究结论,为教师的遴选和培养提供了更为清晰的思路。
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