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本文笔者结合实例——曲靖卷烟厂竞争情报系统,在分析竞争情报理论和竞争情报分析方法的概念及特点的基础上,重点讨论了曲靖卷烟厂竞争情报系统建设的相关问题。论文整体上运用企业竞争情报分析方法,对中国烟草行业企业竞争情报系统的建设进行了一定的分析研究。主要包括环境因素分析、竞争力分析、定标比超分析等,并提出了相应的对策与分析方法,论证了企业竞争情报实践研究的意义。 论文首先论述了信息与竞争情报的由来及区别,企业竞争情报的内容和信息源,企业竞争情报系统对企业建设的重要作用和意义,还对国内外竞争情报的发展过程及具体应用进行了研究。论文然后研究了竞争情报的基本分析理论和研究方法(主要包括SWOT矩阵分析法、定标比超分析法等),研究了企业竞争情报系统的一般模型和现代竞争情报软件和技术方向。接下来论文重点研究了曲靖卷烟厂CIS建设的行业背景,竞争力指标体系和竞争力模型的建构;曲烟CIS目标的确立和框架结构的建立(“三纵三横”,这也正是曲烟CIS的一个主要特点),分析了系统的技术结构和各子系统的模块及其功能;研究了曲烟CIS主要的技术集成应用——百度ecis v3.0(完成互联网信息的自动搜集)、Indexing Server(实现全文检索)、MY SQL接口(实现统一的数据访问)、BO数据分析工具(实现结构化数据的分析),分析了曲烟CIS技术结构和数据分析方法。论文最后探讨了曲烟CIS应用机制,总结了曲烟CIS的技术特点与不足,并展望了国内企业CIS建设趋向。 应该说,企业CIS是市场竞争的产物,是现代企业管理的新阶段。竞争情报是企业重要的竞争工具之一,是企业战略管理的基础。企业CIS建设在国内还是一个全新的领域,随着理论的深入研究和实践的发展,深入研究竞争对手分析及企业间竞争的理论框架,研究理论框架中所包含的关于竞争对手分析及企业间竞争这两个企业战略研究的核心问题,讨论企业CIS建设可操作的整合方法,分析竞争环境下企业CIS建设对于企业提高竞争力、获取竞争优势重要性等显然对当前竞争日趋激烈的中国烟草行业,对中国企业积极参与国际市场竞争意义重大,本文针对曲烟CIS的具体研究及成果希望对此有所促进。