利用科学的数据库营销方法能将区域型乳品企业束之高阁的送奶上户客户资料有效利用,为企业精准的发现消费者需求、把准市场的脉络,提供消费信息分析,为制定行之有效的营销策略提供数据依据。本文以广西皇氏乳业桂林分公司在送奶上户业务中应用数据库营销为例,分析得失成败,总结经验,为同类企业提供更多参考。全文的主体分为五个部分：第一部分是数据库营销的理论及其应用现状；第二部分广西皇氏乳业的数据库营销推广现状及存在的问题；第三部分数据库营销在皇氏乳业桂林分公司的瓶奶上户业务的应用实现思路；第四部分是将设计思路和实施方案进行实践检验,同时将数据库营销的精准营销功能最大化开发,助力企业发展。第五部分总结本次数据库营销实施的得失,并提出应用数据库营销的常见误区和如何更加有效的使用好数据库营销这个科学高效的营销工具。