【摘 要】
：
在当今中国经济快速发展与逐渐开放下,作为中国资本市场中流砥柱的证券公司也相对应的得到了很大提高。但是在极大的市场机遇和同行业更为激烈的竞争下,怎么样发展与稳固更加
论文部分内容阅读
在当今中国经济快速发展与逐渐开放下,作为中国资本市场中流砥柱的证券公司也相对应的得到了很大提高。但是在极大的市场机遇和同行业更为激烈的竞争下,怎么样发展与稳固更加长远的客户关系,让客户得到高水准服务与专业的投资咨询,已变为各券商彼此角逐的热点。以客户为中心的客户关系管理理念已经普遍应用到各行业,对于以客户资产保值增值服务为目标而为客户供给金融理财处理方案的证券公司,客户关系管理的成功实行对企业战略目标的实现显得更加重要。本文以东兴证券股份有限公司的客户关系管理系统实行状况为研究对象,运用定量分析、比较研究等多种方法分析对东兴证券现在实行的客户关系管理系统及公司管理所存在的问题、优化客户关系管理系统所应对的策略与处理方案、实施优化客户关系管理系统后的持续管理等疑问进行了系统的阐述和解析。本文强调客户关系管理系统既是系统的应用也是管理理念的变更,优化客户关系管理系统是一项涉及企业战略目标、实现客户价值、优化流程、战术行为、革新技术、再造组织等全面的系统工程。客户关系管理理念的确立是证券公司成功实行客户关系管理系统的首要保障,而对客户关系管理系统的成功优化则是证券公司确立差异化竞争领先优势的有效解决方案
其他文献
双酚A被广泛应用于塑料制品中,近年来的研究成果表明低剂量下双酚A对动物和人体会产生多方面的影响,包括生殖系统、神经系统、胚胎发育、免疫系统等,并与肥胖、糖尿病、癌症
<正>2012年3月,中国教育学会批准海淀区成为中国教育学会"十二五"教育改革实验区,实验主题为"海淀区基础教育国际化试点研究",这是海淀区以区域推进教育国际化的重要举措。在
模拟计算本质上是一种通过试验求近似解的特殊数值方法。本文介绍了机械零件可靠度计算的蒙特卡洛模拟法;提出将安全系数作为随机变量,通过可靠度的安全系数概率模型,对所有
由于大跨度黄土隧道开挖扰动后变形较大,加之形状扁坦,故其建设难度不言而喻。对此目前在设计和施工上还没有成熟的经验,因此对大跨度黄土隧道进行研究很有必要。本文结合墩
我们应用喹诺酮类药物“洛美沙星注射液”治疗泌尿生殖系统感染 ,取得了显著的疗效。现报告如下。1 临床资料与方法1 1 一般资料 48例患者 ,男 15例 ,女 33例 ,年龄 18～ 6
从2000年开始,各高校如火如荼的开展着网络德育工作,在网络中倡导社会公德已成为高校德育工作的新阵地,在十多年间,此方面的经费投入过亿元,但上级部门未曾对高校网络德育的
虽然创业教育在我国兴起不久,但发展势头良好。作为一种新的教育理念和教育实践,它以培养人的创新精神和创业意识为重点,对大学生整体素质的提升具有重要意义。创业教育不仅
第一部分麻醉药对卵巢癌生长和转移的不同影响目的:体外检测麻醉药物对卵巢癌细胞增殖、细胞周期、凋亡、迁移和侵袭能力的影响。且检测麻醉药对在体卵巢癌生长和肺转移的影
目的观察戊巴比妥钠腹腔内注射麻醉对小鼠体表心电图(ECG)指标,包括心率、PR间期、QRS波宽度和QT间期随麻醉时间延长的变化规律。方法 6只雄性C57BL/6J小鼠,腹腔内注射戊巴比
政府是养老保障法律制度最大的供给者,对养老保障制度的建设起着主导性的作用。随着人口老龄化趋势加速,应借鉴国外养老保障法律制度中政府功能的科学定位,将政府在养老保障