包容型领导、心理安全感与员工建言行为间关系研究

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目前,随着世界经济的发展,企业间的竞争逐渐演变为国际间的竞争,企业面临的生存压力更加激励。企业在应对外部激烈的市场竞争的同时,还要面对企业内部管理多样化的问题,是企业的发展面临严峻的挑战。人才资源作为企业的重要资源,对于企业而言充分挖掘企业的内部资源具有重要的意义。除了引进优秀的人才,企业还要注重对于人才的培养,真正做到人才为企业所用。企业的发展需要企业员工的共同努力,共同为企业的发展建言献策。然而现状却不尽如人意,很少有员工会就企业中存在的问题提出自己的改进建议。一是因为领导出去权威的考虑不愿听取员工的建议,另一方面因为中国传统的等级观念的影响使得员工安于本分,不愿提出建言。通过梳理国内外的相关文献,本文发现许多学者已经关注到了包容型领导行为的重要性,并有相关学者就包容型领导对员工态度和行为的影响展开研究,发现包容型领导有助于提升员工的满意度和工作投入程度,并降低员工的离职倾向。在此基础之上本研究致力于探究不同的领导行为对建言行为的影响,并且将心理安全感作为中介变量引入到模型中,探究了不同的领导行为对建言行为的影响机制。第一部分,就本文的研究背景、研究的意义和创新点以及本文的研究思路进行了简要的概括。第二部分中,通过搜集和阅读国内外的相关文献,综述了包容型领导、心理安全感和员工建言行为等关键变量的研究现状,同时也梳理了各个变量间的逻辑关系,这对理论模型的构建以及理论假设的提出提供了理论基础。第三部分中,本文在理论基础之上,构建了包容型领导、心理安全感和员工建言行为的理论模型,提出了本文的理论假设。同时搜集相关成熟量表,根据本文的研究对象进行了相应的修改后设计了本文的调查问卷。通过对企业中的员工进行调查研究,共得到了190份有效问卷。第四部分中,通过相应的实证分析,探讨了不同领导行为对心理安全感和员工建言行为的影响,并进一步验证了心理安全感在不同领导行为与员工建言行为之间是否起到了中介作用。在第五部分中,提出了本文的研究结论并就原因给出了可能的解释,同时提出了本文的研究局限和未来可能的研究方向。通过使用统计分析软件SPSS19.0对调查数据进行分析,本文得到的结论如下:(1)包容型领导与员工建言行为正相关。其中开放性、可用性和易接近性都对员工建言行为有积极促进作用。(2)包容型领导对心理安全感呈正相关关系。其中开放性、可用性和易接近性分别对心理安全感有积极促进作用。(3)心理安全感与员工建言行为呈正相关关系。(4)心理安全感在包容型领导与员工建言行为问起中介的作用。其中心理安全感在开放性和员工建言行为之间起着部分中介的作用,心理安全感在可用性与员工建言行为之间都起着完全中介的作用,而心理安全感在易接近性与员工建言行为间没有中介作用。最后,我’们就研究结论进行分析,并对心理安全感在易接近性与员工建言行为间不起中介作用提出了可能性的分析。本研究主要包含以下两个创新点:一、本研究构建了包容型领导对员工建言行为影响机制模型,并引入心理安全感这一中介变量。通过研究发现,心理安全感在包容型领导与员工建言行为中起中介作用,而且包容型领导对员工建言行为有正向影响。二、国内外对于包容型领导的研究仍处于起步阶段,而现有研究多是基于西方的文化和实践背景展开。本文以国外学者对包容领导理论与实践的相关研究并结合中国的国情,为包容型领导在中国文化背景下企业环境中的适用性和特殊性提供了有益的借鉴。本文在对研究结论进行讨论分析之后,为增加员工的建言行为提出了指导性的建议,提出了本文的研究不足和未来展望。
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