知识管理的研究在国际上已逐渐兴起,它不仅在理论方面快速发展,而且在实践方面也不断地进行尝试。这种新型的管理活动首先在IT 业、咨询业等知识密集型行业进行了富有成效的尝试,然后逐步拓展到建筑业。为应对这种新型的管理实践活动,有必要对建筑业知识管理战略、技术、学习机制和管理服务进行研究。本文的主要研究内容如下: 对知识管理的有关基本概念进行深入分析,综述了国内外知识管理研究情况,在此基础上提出建筑业知识管理需要研究的问题; 接着对建筑业知识管理进行定义,并提出建筑业知识管理的对策、战略和以及战略实施中的误区。依据建筑业知识管理战略设计,分析了支持知识管理的技术,并对IT 技术在建筑业知识管理的应用和效用进行评估; 分析了建筑业传统总结项目经验的方法,在此基础上提出了基于事件的项目学习方法,分析了它的知识体系、反馈机制和关键活动以及实施要点,并结合案例对这一学习方法做了进一步的说明; 设计了基于XML 建筑业知识管理Web 服务的内容、技术架构,在总结维衡网上项目管理实践和欧洲CIB 的E-cognos 项目实践的基础上提出了建筑业知识管理Web 服务应提供的服务内容,并对Web 服务的发展方向做出了预测,最后介绍了知识管理在工程质量管理系统中的尝试性实践,分析了它的知识路线、质量知识和实现技术。