近年来旅游开发在促进旅游地快速发展的同时,也给当地带来了诸多问题。其中尤为突出的是旅游开发过程中开发商与社区居民之间冲突事件不断发生,社区居民因利益得不到有效保障,对旅游开发产生抵触情绪,既严重影响了旅游开发的顺利进行,也不利于该地区旅游业可持续发展。因此,在研究者们探索旅游地可持续发展问题的同时,社区逐渐成为其关注对象。但是目前对社区利益问题的专门研究相对较少,尚处于初级阶段。基于此,本文综合运用了社会学、经济学、旅游学、管理学等相关学科的知识,通过对旅游开发过程中各主要利益相关者与社区居民之间利益关系的分析,对社区利益保障体系基本框架的构建进行了探讨,以图达到保证社区利益的目的,实现旅游景区(点)与社区同步发展。同时使旅游发展政策的制定者、规划师、开发商对社区利益有足够的认识,在发展旅游之前,制定旅游规划之时,将社区利益考虑进去,从而最大限度发挥旅游的正面影响,使旅游发展为旅游地带来经济效益的同时,也带来更多正面的社会效益,保证旅游业可持续发展。全文共分为六个部分:第一部分由选题背景、研究现状、研究内容以及研究方法与技术路线四部分构成,在明确研究目的和综合国内外学术研究成果的基础上,提出了本文的技术路线。第二部分对相关概念进行了定义和内涵分析,包括旅游开发、旅游社区、社区利益以及旅游景区(点),重点强调了旅游社区和社区利益在本文中的含义,并对旅游社区进行了简单的分类,它们是本文研究的基础。第三部分从经济影响、社会影响和文化影响三个方面辨证地分析了旅游开发对社区利益的影响,对社区而言,旅游开发是一把双刃剑,福与祸,利与弊交织在一起。第四部分对旅游开发中相关群体间的利益关系进行了分析。运用利益相关理论,提出了旅游开发中的四个主要利益相关者——旅游开发商、地方政府、社区居民和旅游者,并明确了其利益焦点:旅游开发商关注的利益焦点是获得经济利益;地方政府支持旅游开发关注的是税收、解决就业和地方的稳定与可持续发展;社区居民参与旅游开发主要目的是为了增加收入;旅游者是为了获得完美的旅游体验。在分析各主要利益相关者与社区居民之间的利益关系的同时,进一步讨论了旅游开发利益分配现状以及存在的主要问题。