在新媒体环境下，网络舆情呈现蓬勃发展的态势，然而政府传统的应对方式却遭遇巨大的挑战，无论是刚性的封堵删除、柔性的舆情引导，还是法律规范，应对的效果都不理想，难以满足公民对于政府部门的希望，严重影响了执政的合法性。　　本文通过对政府应对的典型事件进行研究，观察传统应对手段的效果，并通过采访基层工作人员，具体了解传统应对方式存在的问题。发现传统应对方式存在问题实际上就是政府部门自身定位的问题，无论是纵向层级的职能同构还是横向层级的部门利益不合作，抑或法律规范本身的不完善等等，在网络舆情的应对上都体现得淋漓尽致。　　本文认为，政府应该不断反思自身存在的问题，放弃传统的控制思维，走向开放的网络时代，并引入社会风险评估机制，为科学政策分析和决策提供依据，另外政府无论纵向还是横向两个维度都要进行分工协作，并且针对具体网络的行为完善立法，才能满足现实社会的需要。