政务服务中心是在服务型政府理念的指导下,运用互联网+、大数据等先进信息技术,以向企业和人民群众提供高效便捷的服务为目标,相关行政组织通过机构整合和服务流程再造后形成的一个集中行使行政管理权和提供便民公共服务的行政组织。目前,政务服务中心这一新型行政权力运行机制的行政组织已经成为群众办事的主要渠道和咨询会办的综合平台。政务服务中心通过其职能的发挥,在一定程度上推动了“放管服”改革各项任务落地,促进了行政审批制度改革深化,推进了政府服务流程优化,促进了行政权力阳光运行。党的十八大以来,政务服务中心的建设进入到新的发展时期,中心外部环境的变化对中心职能作用的发挥提出了新的要求。本文以辽宁省级政务服务中心职能为研究对象,通过文献研究方法、实证研究法和多学科交叉研究法展开研究。全文共分为五个部分,第一部分为绪论,介绍了本文的研究背景、研究意义、研究方法、研究框架、国内外研究现状、创新点及不足之处;第二部分主要阐述了政务服务中心职能优化的相关概念和理论基础;第三部分描述了当前辽宁省级政务服务中心的建设概况;第四部分从当前辽宁省级政务服务中心现有职能作用发挥角度出发,论述了在新时代外部环境变化下中心职能发挥存在的问题和原因;第五部分针对中心职能发挥存在的问题和原因,有针对性地提出了辽宁省级政务服务中心职能优化地具体路径。