旅游者恢复性体验研究——结构维度与生成机制

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当代社会在经济高速运转的旋律下,生活节奏不断加快,人们的身心压力也逐渐增大,身心健康受到一定程度的影响。为此,人们不断地寻求各种方式释放身心压力,进行自我调节,以达到自我恢复的目的。近年来,随着旅游业的发展和完善,旅游已经逐渐内化为一种新型的生活方式并被大多数人用来缓解压力、解放精神、更新能量。虽有学者提及过逃逸与释放是人们出游的动机之一,旅游的目的是寻求各种补偿来缓解结构性张力,实现自我恢复,但旅游为何具有逃逸与释放,实现自我恢复的现象并没有学者就此进行系统的研究,旅游对自我恢复的具体影响路径仍处于一种未知状态。基于上述存在的现象和研究不足,本研究以恢复性环境理论、替代性补偿理论、心理进化理论和康复性流动理论为基础,对旅游为何具有恢复性体验这一社会功能以及如何实现恢复性体验这一社会功能进行系统的分析和探讨。为了对上述问题进行论证,本研究通过定性与定量相结合的混合式研究方法来实现。首先,以网络游记为基础,通过三级编码的扎根理论方法对旅游者恢复性体验要素构成进行了识别,构建了旅游者恢复性体验形成的初步模型,并在此基础上结合前人的研究成果和经验总结,加入地方依恋和旅游同伴,构建了本研究的理论模型。然后,以问卷调查所获数据通过相关统计分析以及结构方程模型对理论模型进行了验证。通过上述分析,本研究得出如下结论:首先,通过扎根理论分析发现,旅游者恢复性体验是一个指涉结果的四维度概念,具体包括放松体验、心理脱离、净化体验与更新体验,并且这一结果也得到了实证分析的验证。其次,体验卷入在环境感知、恢复性氛围、恢复性服务场景和旅游者恢复性体验的关系之间起着一定的中介作用,美食体验在旅游者恢复性体验的形成中具有加速的作用。在实证分析中,除了环境感知、恢复性氛围和恢复性服务场景与旅游者恢复性体验之间的直接假设关系不成立,扎根理论方法构建的模型的相关论断都得到了数据的支持。更为具体地说,体验卷入在环境感知、恢复性氛围、恢复性服务场景和旅游者恢复性体验的关系之间起完全中介的作用,美食体验在体验卷入与恢复性体验之间的关系中起着正向调节作用。最后,地方依恋也是旅游者恢复性体验形成的重要助推器,其在环境感知、恢复性氛围和旅游者恢复性体验的关系之间起着部分中介的作用。旅游同伴在环境感知、恢复性氛围和恢复性服务场景与体验卷入之间的调节作用并不存在。本研究将重点转向旅游者主体,从恢复性视角对旅游的社会功能进行了探讨,与已有研究相比,具有以下四个方面的创新。第一,对旅游者恢复性体验内涵和维度内容进行了重新认识,提出放松体验、心理脱离、净化体验与更新体验是其构成要素。第二,从旅游学、环境心理学等视角对旅游者恢复性体验产生的原理进行了相应的分析,从理论上回答了旅游对恢复的作用。第三,运用扎根理论的方法归纳出旅游者恢复性产生的影响因素,改变了以往主要从恢复性环境进行理解的片面视角。第四,基于扎根理论和文献归纳的方法构建了旅游者恢复性体验形成机制的理论模型并且进行了实证检验,揭示了旅游促进恢复的具体路径。
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