近年来，随着中国经济的高速发展及人民生活水平的提高，中国已成为全世界最大的奢侈品消费市场。中国连续多年GDP保持两位数的增长，人民手中的可支配收入不断增加。同时，中国还是世界上人口最多的国家，有着最大的消费群，无论在高端化妆品还是大众化妆品方面这里都有着广阔的市场，化妆品在国人眼里早已从奢侈品成为生活必需品。各大国外知名化妆品厂商也认识到中国市场的需求，正迅速抢滩中国市地场，希望能在这个全球最大的市场上占有自己的一席之地。　　AD公司是国内顶级的化妆品代理商，是众多国外知名化妆品品牌在中国大陆盼总代理，如Hugo Boss，Clavin Klein，Bvlgari，Ferragamo，Perrionce，Lancaster等等，在全国各大城市设有二百多个形象专柜，渠道遍及一线及二三线城市，并深入到了新疆、西藏等偏远地区。其公司规模、代理品牌、年销售额等均处于国内化妆品代理商的顶级水平。　　AD所面临的竞争对手不仅包括其它化妆品代理商，更包括化妆品厂商，如宝洁、欧莱雅等国际化妆品巨头。这些巨头有着雄厚的技术力量，可以研发适合中国市场的产品，同时他们也有着成熟的市场运作机制，是行业内市场营销的强手。同时，因为化妆品的前景，很多国内的大企业，如立白等，也开始进入化妆品行业。这些企业本身具有强大的资金支持及丰富的渠道管理经验，构成一股新兴力量。面对强手如林的环境，AD从一个小企业发展成为国内顶级化妆品代理商，显然是有着其成功的经验。但随着竞争的白热化，AD要想继续发展壮大，显然需要弥补自己在营销策略方面的不足。　　在中国的化妆品市场上，市场需求量最大的是护肤，其次是彩妆，再次是香水。香水方面，约70％的全球著名香水品牌都由AD公司代理，AD在香水营销方面已具有相当的优势。但在护肤及彩妆这两块大蛋糕上，AD尚不具备优越条件，无论是在代理的品牌还是营销策略及市场占有率方面，AD都需要有很大提升。所代理的护肤及彩妆尚缺著名品牌，是AD在产品方面的最大不足。目前AD在积极同著名品牌商谈，希望能获得其在中国大陆的代理权。　　在定价方面，AD作为代理商并不享有自主定价的权利。产品最终在中国市场上的零售价，由厂商出指导价格，AD再根据中国市场的状况与厂家共同拟定，这其中既有一致性又有矛盾的地方。如厂商和AD都希望自己有合理的利润空间，产品定价高能保证双方的利润。但同时，中国化妆品市场上的产品种类繁多，很多情况下其它品牌有类似产品，如果定价高，顾客转而购买其它品牌的产品，这样影响AD产品的销售。同时，AD作为贸易商，先从厂商那里买来产品，在付款期限内（一般为货品发出后2-3个月）把货款付给厂商，但因为国际运输及需要清关、商检的时间，通常货品发出后3个多月才能发到柜台开始出售。所以，AD通常希望定价稍低点有竞争力及早收回资金，缓解资金压力，但品牌方出于自己产品形象及定位的角度考虑不愿降价，这就是矛盾之处。这就要求AD同厂商积极商谈，在目标一致的前提下达到双赢的局面。　　在促销策略上，AD公司目前运用的是广告、人员推销、销售促进以及直接营销等方式。因为资金的不足，目前AD只能做平面广告，而不是象Dior、Chanel、Lancome等投放到电视广告上。在人员推销方面，AD有专门的促销团队，在商场或化妆品专营店举办产品促销时给顾客提供专业的服务。销售促进上，AD主要是给顾客提供买赠的形势，即买多少元的商品赠送包、伞、镜子等小礼物。直接营销指公司在自己的网站及淘宝旗舰店上直接同顾客沟通进行促销。目前AD在促销手段上的不足是缺乏新意，鲜有有创意并能有大影响的市场活动。买赠的小礼品样式普通、质量一般、缺乏多样性，对顾客的吸引力差。AD也认识到自己在此方面的不足，对公司架构进行了调整，以前只负责广告业务及媒体曝光的PR部门，现在接管公司礼品制作。　　在分销渠道上，AD目前有KA，DS及DIS渠道，今年刚开通网上购物渠道。但由于在网上商城的售价同商场的售价一致，无法同淘宝上的众多售价低的卖家竞争，导致网上商城在开业的第一个月内只售出5瓶香水的情况。目前AD内部也在积极商讨对这个新兴渠道的管理及销售模式和策略。　　AD公司是个多品牌化妆品经销商，如香水就有几十个品牌。在DS渠道品牌形象店里，通常商场只是给AD香水一个整体的位置，如何划分品牌区域以及陈列各品牌的货品，由AD自己决定。由于AD所代理的是国外著名香水品牌，如Hugo Boss，Calvin Klein，Armani，Bvlgari，Ferragamo等等，各品牌厂商都希望自己的香水在柜台上所占的位置最大最显眼，造成厂商无限的需求同有限的柜台空间的矛盾。为此，AD在行业内开创了在前柜上设立小的品牌背板的先河，既合理布局了柜台空间，整洁有序，又平衡了各品牌厂商的需求。但也存在一些不足，如柜台的更新与制作没有合理规划，有时花费了人力物力按照商场给的位置做出来的柜台却被告知位置更换，已制作的柜台无法使用，是一笔浪费。建议柜台制作部门同销售经理做好及时沟通，销售经理才能把从商场得到的位置更换信息第一时间通知柜台制作部，好让其合理调整以适应新的位置要求。