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随着中国房地产建设逐渐深入,关于建设中国房地产品牌的实践也逐渐丰富起来。但反观目前的房地产品牌建设理论和现象,我们发现对房地产品牌存在着误解。探讨房地产品牌的实质并如何建设中国房地产品牌是本文的重心所在。
本文首先界定了房地产品牌的概念,即主要讨论具有全国代表性的房地产企业品牌。在研究方法上,本文采用文献研究方法收集了大量的关于房地产品牌的公开论述和理论实践案例,将房地产品牌建设现状集中在五个维度进行讨论,即品牌与形象、品牌与知名度、品牌与品质、品牌与附加值、品牌与生活方式,力图在此基础上廓清中国房地产品牌的理论和实践现状。
在论证的基础上,本文认为房地产品牌的实质实际上是房地产品牌与顾客、员工以及其他利害关系相关者(stakeholders)之间的一种密切的情感关系。房地产品牌是相关利害关系者通过对房地产产品、房地产企业的认知、体验产生信任和感情后所建立的情感关系。
创建强势的房地产品牌的关键在于,在理解房地产品牌实质的基础上,通过对内整合(建立情感关系定位、力推企业组织以适应品牌关系定位的需要)和对外整合(擅用说服型广告、文化营销活动),以品牌的情感关系为纽带,进行品牌整合传播。
本文的创新之处在于两点,即第一是提出房地产品牌的实质,第二是一个强势的房地产品牌的创建,至少应包含三大步骤:其一、力推企业组织,建立品牌情感关系的定位;其二、通过说服型广告、文化营销活动的对外传播品牌的情感关系;其三、以品牌情感关系为纽带,进行品牌整合传播。