本研究以娃娃脸效应和寻求帮助理论为基础，主要探讨帮助者面孔成熟度、面孔性别以及求助者的性别与请求帮助问题类型之间的交互作用。以北京某大型企业的120名员工为被试，采用实验法，通过纸笔问卷形式进行数据收集。最后的研究结果显示：(1)面孔成熟度与请求帮助问题的类型之间的交互作用不显著。即不论是寻求情感支持还是能力支持类型的帮助，人们都更喜欢娃娃脸。(2)面孔性别与请求帮助问题的类型之间呈交互作用。具体来说，当问题为情感支持时，人们更倾向于向女性请求帮助；当问题为能力支持时，人们仍然更倾向于向女性请求帮助，但是向男性请求帮助的意愿相对提高。(3)求助者性别与请求帮助问题的类型之间的交互项不显著。具体来说，不论是寻求情感支持帮助还是能力支持帮助，女性相对于男性来说，请求帮助的意愿都更高。(4)面孔成熟度、面孔性别与请求帮助问题的类型的三重交互作用显著。具体来说，在寻求情感支持时，被试最倾向于向娃娃脸的女性请求帮助，而当寻求能力支持帮助时，人们则更倾向于向娃娃脸的男性请求帮助。最后，本研究讨论了研究结果在相关理论发展方面的贡献和它的实践意义。