广电网络运营商电视支付项目的风险管理与应对研究

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基于国家推动三网融合的政策方向、广电行业基础网络及业务的发展状况、以及国内领头广电运营商对于支付业务的运营需求,本人及所在公司在2009年与国内某一线广电运营商达成合作意向,共同启动了基于数字电视的支付平台项目。经过三年的时间,整体项目进展还算顺利,但是期间也存在不少问题。虽然在整体项目把控过程中,进行了一定程度的风险管理,尤其是技术层面尽量做到了方案的周全与完善,但是在其他一些方面还是出现并暴露出了瑕疵,现在也成为整体项目的一些遗憾。本文就是站在项目接近尾声的时间点上,利用在项目管理课程中学到的理论知识和科学工具,问头审视整体项目过程中的风险管理。从正面的角度整理和归纳,作为广电新业务系统的支付平台项目,在整体项目运作过程中的风险管理及应对方法。
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