产品质量检验机构是质量技术监督工作的重要技术保障。它是在我国计划经济时期建立和发展起来的事业单位,为质量技术监督系统全面履行综合管理和行政执法监督职能发挥了积极有效的作用,提供了技术保障。但是,伴随着经济体制的改革和社会主义市场经济的发展,产品质量检验机构目前存在的问题和暴露出的矛盾越来越突出：机构模式、隶属关系和业务工作单一；市场经济意识、危机感和紧迫感意识不强；人员素质较低和设备陈旧、更新缓慢；计划经济模式的人事、劳动和分配制度；管理体制、机构能力和经费来源影响到公正性。为了充分发挥产品质量检验机构的作用,能够使其在新形势下胜任自己的角色,必须对产品质量检验机构的组织机构以及业务流程进行改进,使其与社会主义市场经济相适应。本文分析了市场经济环境下加强质量监督的必要性以及对我国质检部门进行流程改进的必要性。在此基础上,分析了我国产品质量检验机构的运行现状以及存在的问题。通过对潍坊市产品质量监督检验所的概况、组织结构及其职能、检验业务流程的介绍和分析,指出该质检机构的组织机构、业务流程存在的问题,并分析其原因,提出了改进的基本原则,设计了组织机构和检验业务流程的改进方案。