东莞MC律师事务所营销策略研究

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随着经济社会的不断发展,我国的律师业已经走过了将近三十年的曲折历程,在满足客户需求方面取得了显著的成绩,有力地推动了社会主义法制建设的进程。但与此同时,目前中国律师业的市场化运作现状却令人担忧,普遍存在竞争过热和供不应求的假象和律师执业难、生存难的现象。因此,在服务经济时代,国内律师事务所应该走专业化经营的道路,为市场提供差异化、优质化的服务,改变营销理念,最终形成品牌效应,从而更好地顺应这一时代的要求。本文以东莞MC律师事务所历时三年的专业化经营实践作为研究对象,采用实例分析法,结合STP营销定位、内外部环境分析和4V营销策略组合(服务的差异化、功能化、附加价值和共鸣)等现代营销理论,对该所在营销定位和营销策略的选择、实施等各方面存在的问题进行了详细分析,提出了相应的研究结论和解决办法。在营销定位方面,律师事务所要根据自身条件和外部环境因素量力而行,目标市场的选择不能过多。在营销策略的选择和实施方面,律师事务所不能过于片面和单一,要采取内部营销和外部营销兼顾,采用服务差异化和功能化,并通过提供更多服务附加值来满足客户的最大期望值,从而引导客户产生“共鸣”。论文提出,东莞MC律师事务所应以客户满意和与客户产生“共鸣”为战略目标,以恰当的市场细分和定位为基础,以有效的营销组合策略为核心,注重内外部营销结合,最终实现该所的品牌价值。本文的研究不但能够帮助东莞MC律师事务所解决其在专业化经营过程中遇到的现实问题,而且能够指导其它律师事务所的营销实践,使律师事务所的经营水平得到提高,最终服务于我国社会主义民主法制建设。
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