基于价值链分析的商业银行核心竞争力提升策略研究

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在利率市场化、金融脱媒等因素的影响下,新兴金融业蓬勃发展,商业银行的市场份额不断减少。为避免这种状况持续发展,商业银行必须积极对金融产品进行创新,形成独特的核心竞争力,提高市场占有率。其中,核心竞争力的形成依赖于内外部价值链。价值链上存在着影响核心竞争力的诸多因素,对价值链上各要素进行创新是提升核心竞争力的重要途径。对商业银行价值链进行深入分析,可以更加清楚地了解到商业银行价值链上的各项活动对其核心竞争力的影响作用。以银行内外部价值链要素为基础,根据客观的金融市场环境和不断变化的顾客需求进行金融产品和服务的创新,有利于提高商业银行的核心竞争力。本文在国内外研究的基础上,以商业银行价值链为切入点,运用价值链分析法深入分析了我国商业银行内外部价值链的构成,研究了价值链要素对商业银行核心竞争力的影响机理。基于此,本文构建了核心竞争力评价指标体系,对我国五大国有商业银行和五家股份制商业银行的核心竞争力进行了比较分析,提出商业银行应构建内涵集约式的新型发展模式来提高核心竞争力。在内部价值链方面,商业银行应优化资产负债结构、提高风险管理能力、提高金融营销能力、提高人力资源管理能力、加强企业文化创新能力、加强金融基础设施建设能力;在外部价值链方面,商业银行应加强上下游供应商价值链建设、加强渠道价值链建设、加强客户价值链构建。本文创新之处在于基于银行内外部价值链并结合商业银行的特点建立了核心竞争力评价体系,并针对商业银行价值链的薄弱环节提出改进策略。
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