【摘 要】
：
该文以电子商务、呼叫中心和CTI为背景,介绍了智能电话购物系统的整体结构和智能电话购物系统前端接入平台硬件网络环境和软件结构.作者根据智能电话购物系统的需求完成了应
论文部分内容阅读
该文以电子商务、呼叫中心和CTI为背景,介绍了智能电话购物系统的整体结构和智能电话购物系统前端接入平台硬件网络环境和软件结构.作者根据智能电话购物系统的需求完成了应用服务器的设计,并且在WindowsNTServer4.0下,使用微软的开发工具VisualC++6.0,采用多线程编程模型和Winsock等技术实现了应用服务器的基本功能.此外,由于智能电话购物系统前端接入技术采用了NMS公司的电话语音板卡,作者在NMS公司提供的CTI应用编程环境——CTAccess下,实现了接入平台的语音控制和呼叫控制.现在,智能电话购物系统已通过了辽宁省科技厅组织的技术鉴定,专家们一致认为该系统达到了当前国际同类系统的先进水平.
其他文献
网络入侵在高度发达的信息社会备受瞩目，对于入侵检测和黑客追踪技术的研究也随之成为网络安全领域的热点。 论文介绍了传统被动式安全方案的不足，并在此基础上提出使用网络
该课题的主要研究内容概括为两个方面:开放性远程教学体系结构的构建.构建一个具有一体化管理特性和可扩展性的远程教学平台,在该教学平台上,通过采用总线式构建方式,各个功
自动语音应答系统是集电话与计算机于一体的交互式系统，得到广泛的应用。本文设计了一种基于INTERNET的自动语音应答系统，它专门针对系统访问异地数据库的情况，给出了使用异地数
随着Internet应用不断深入,对Internet应用的要求不断提高,综合网络应用系统越来越成为业界的热点。Domino是IBM所属的Lotus公司的一个集应用开发、数据集成、服务提供于一体
该文阐述了物流信息平台在应用中的意义：物流信息平台可以作为物流管理者预测和订货管理的依据;还可以作为配送的信息支持,提高配送效率,降低成本.分析实际应用中对物流信息平
在局域网软件实现内存共享是近年来研究的一个热门课题，实现的系统具有良好的可扩展性和简单的用户编程接口，并能实现在PC机组成的局域网小模拟高性能计算机运行并行科学计算程
随着经济全球化步伐的加快和高科技的广泛应用，计算机网络在全球范围内已日益普及。当前网络带宽不断提高，上网变得越来越简单，越来越便宜网上速度越来越快，通过移动终端上网已成
该文紧紧围绕通用CSCW平台这一主题,按照从分析、设计到实现及验证的顺序展开研究和讨论.首先,该文对各种CSCW关键技术进行了研究和分析,概括总结出各个部分有益的研究成果,
为了同时支持多媒体实时传输以及Web浏览等多种应用程序,必须设计一种数据包调度算法,使其同时支持分层连接共享服务、实时服务和优先级服务.数据包调度通过对数据包进行排队
作为严格基于物理模型的渲染方法(PhysicalBasedRendering)，目前已有的多种全局照明(GlobalIllumination)算法可以大大提高三维渲染图像的真实感，并且已经广泛应用于照明工程领