社会资本积累对社会企业商业模式影响研究

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社会企业兼具商业性和公益性的双重属性决定了其商业模式的独特性。社会企业的商业模式更关注社会价值创造,也更需要提升资源的利用效率。资本是一种有明显或者明确价值的资源,以身份、信任、网络和组织为代表的社会资本,在社会企业的创立与发展过程中,体现出了重要的地位和作用。社会企业社会资本积累是指社会创业者及社会企业为了在经营过程中获取更多元化的相关主体的支持与帮助,采用某些方式或手段而逐渐积聚起来的社会资本,强调社会资本在内容上对先前阶段的延续。社会企业利用自身的社会资本积累,获取更丰富的资源,降低交易成本,持续性地将市场运作与公益相结合。因此,社会企业的社会资本积累对于商业模式的构建具有重要意义。本文通过对社会资本理论与商业模式理论的回顾和分析,认为社会企业的社会资本积累对商业模式存在影响作用,据此构建研究模型。基于对理论的分析,选取了社会企业中自闭症教育康复行业的两个具有代表性的企业“海豚乐乐”与“大米和小米”,对其公开发表的资料、访谈、新闻等内容进行整理,运用扎根理论的方法进行编码分析,研究社会资本积累对社会企业商业模式的影响作用,细化并完善了本文的理论模型,并得出以下结论:1.社会企业的社会资本积累有助于社会企业商业模式从无到有的形成,随着社会企业的持续发展,社会资本积累对商业模式的影响有增强趋势。2.创始人关系资本积累有助于其发现社会问题,构建社会企业核心价值。在社会企业经营初期,其关键业务和目标客户的选择与创始人关系资本积累相关。随着社会资本积累的不断完善,社会企业商业模式中资源与能力、市场与客户先后得到发展。3.新的商业模式中,社会企业的核心价值、资源与能力分别对社会企业的认知资本积累、结构资本积累提出更高的需求,促使社会企业通过后续过程中开展与利益相关者的持续互动,实现自身社会资本积累的提升。4.社会企业社会资本积累的发展方向表现出了由关系资本积累为主导,转向结构资本积累为主导的特征,这一结果为社会企业突破自身限制,增强与商业企业的竞争能力,实现可持续经营提供了可能。
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