商业模式与战略的匹配对企业绩效的影响研究——基于价值创造视角的软件业实证

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伴随企业经营环境的复杂化,商业模式已俨然成为企业改善绩效、提升竞争力的有效工具。商业模式与企业绩效的关系研究成为学术界关注的焦点,但目前对该领域的研究还是处于起步阶段。尤其针对商业模式与战略的匹配性和企业绩效关系的实证研究很少,而且在关于商业模式的为数不多的实证研究中,也极少将商业模式应用于某个具体行业,往往更多的是领域范围的研究。本文的研究目的是通过具体行业的大样本实证,深化商业模式与战略的匹配性研究,丰富商业模式与企业绩效的关系研究。因此,本文的研究具有重要的理论与实践意义。  商业模式的本质是进行价值创造,这个观点已得到众多学者的一致认同,所以基于价值创造视角,对商业模式进行研究具有基础性意义。首先,本文将价值创造过程分为价值主张、价值创造和传递、价值获取三个步骤,构建了基于价值创造视角的商业模式理论构架,并开发了商业模式分类指标体系。其次,本文以软件业上市企业为研究对象,运用聚类分析法和因子分析法对它们所采用的商业模式及战略类型进行了分类,并用单因素方差分析法验证商业模式对企业绩效的影响,然后在此基础上运用单因素方差分析法对商业模式与战略的匹配性与企业绩效的关系进行了实证研究,并用主成分分析法对软件业上市企业12类商业模式与战略组合的内在匹配性进行了综合评价。本文获得的研究结论主要有如下几点:  1、软件业上市企业所采用的商业模式差异性很大,共分为6类,商业模式多元化趋势明显,不过也不缺少主流商业模式的存在。  2、商业模式与战略的匹配性能够影响企业绩效,但对企业绩效不同方面的影响具有差异性。商业模式与战略的匹配性对反映盈利能力的指标的影响效果较显著,而对反映运营能力的指标的影响效果相对较差。  3、针对软件业上市企业,所采用的商业模式与差异化战略形成的匹配效果往往比低成本战略要好。
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