中国加入WTO后,为遵循“入世”的基本原则,中国的电信行业也开始对外开放,且实施逐步开放的原则,即先开放增值电信业务,然后开放数据和移动通信业务,最后开放基础电信业务和基础通信设施。电信业的开放,使得中国的通信业务面临着巨大的机遇和调整,对于国内电信运营企业来说,如何快速适应全球经济一体化的发展环境,如何及时转变固有的运营思路,如何高效快速地发展自身的通信业务,如何在原本竞争就已很激烈的电信市场中占得最大的市场份额,是中国电信企业最关心的问题。 本文以广东省地方性基础电信运营商--广东YT网络投资有限公司为例,对其在发展过程中,面对不断来自国、内外电信运营商的竞争压力和全球电信市场的整合,在通信技术更新加快、公司运营资金压力增大、综合运营管理人才欠缺、电信企业间竞争加剧的情况下,YT如何快速高效地吸取国内外通信行业的经验和优势,制定可持续发展的市场竞争策略进行了研究。论文通过对市场营销和竞争理论进行回顾及综述,运用了问题深度访谈、PEST分析、波特的五力模型和SWOT分析法等分析工具对YT进行了全面分析,并结合YT公司内、外部的能力及条件,分析得出企业的优、劣势、机遇和威胁,然后导出其可选择和实施的市场竞争策略,并对该部分的策略进行了分析和选择。最后,YT通过向综合运营方向的转变,利用深度营销策略实现公司数据业务达到40％的市场占有率,利润增长率达到10％以上的市场战略目标。 本文的研究对象是一个地方级的电信运营企业,它所存在的问题也是大部分地方电信运营企业共通的问题,因此本文研究的思路和结论都将可以对其它地方电信运营企业,尤其是地方政府属下的电信公司提供参考和借鉴作用。