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随着金融市场竞争的加剧,银行企业要想在这个不断变化的商业环境中生存下来,就要拥有一定的竞争优势,而竞争力的根本来源是银行中的员工。员工的工作投入水平与组织的整体效能密切相关,因此如何有效地激励员工,提高其工作投入水平,已成为企业关注的焦点。实践证明,授权,尤其是心理授权对员工的工作满意度、工作绩效、组织承诺、离职意向等都存在显著影响。国内外学者对心理授权与组织承诺、组织承诺与工作投入、心理授权与工作投入之间的关系都进行了一定研究,但对三者之间关系的研究甚少。本文旨在探讨心理授权、组织承诺和工作投入之间的关系,通过问卷调查和数据统计分析得出研究结果,并为银行如何提高员工的工作投入水平,提出有效的管理建议。 在相关文献研究的基础上,本文以心理授权为自变量,组织承诺为中介变量,工作投入为因变量,探讨三者之间的作用关系。在现有研究成果的基础上,本文对组织承诺量表和工作投入量表进行了改编,并通过对小规模预调查收集到的数据进行分析,验证了问卷的适用性和有效性。正式调查以368名银行员工为研究对象,运用SPSS19.0和AMOS7.0对收集到的数据进行验证性因素分析、方差分析、相关分析、回归分析等。方差分析结果显示,银行员工心理授权各维度、组织承诺各维度及工作投入在人口统计变量上存在显著差异。相关分析和回归分析验证了心理授权各维度和组织承诺各维度对工作投入均存在正向影响,而心理授权各维度对组织承诺各维度的影响作用存在差异。通过逐步回归分析验证了组织承诺在心理授权与工作投入之间起到部分中介作用,即心理授权对工作投入不仅有直接影响作用,还有一部分是通过组织承诺对工作投入产生影响的。最后根据本文的研究结果提出具有针对性的对策建议,并对未来的研究进行展望。