中国联通数据业务发展战略研究

来源 :北京邮电大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:panjintao
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随着通信技术突飞猛进、智能通讯产品全面普及,互联网蓬勃发展,人类社会的生产生活已经步入了信息化、数字化的新经济时代。数据信息的开放程度、流动速度、获取信息的简易程度在人类历史发展阶段中实现了质的飞跃。数据信息开放度高、流动性快、全面性强、获取方式简易、获取来源众多的同时,也促进了人们进行更广泛的经济活动、保持并提升社交活动的活跃性。随着人们经济活动、社交活动的范围扩展,所有企业的经营活动、人们日常生活中消费及娱乐行为等方方面面都生产了特有的数据信息。中国联合网络通信集团有限公司(下文简称“联通”),作为通信行业领军企业,在数据资源方面拥有得天独厚的竞争优势,主要体现在:第一、客户群体覆盖广、用户规模大,数据类别繁多,数据维度多样化、通信管道优势显著;第二、在数据资源丰富的基础上,大数据技术能力在国内领先,建有规模可观全网集中的“大数据平台”,数据安全方面有过硬的技术和丰富的经验及企业级数据安全监管办法;第三、企业资质可靠,商誉价值极高,深得客户信赖。在数字经济时代,云计算、大数据、物联网、人工智能等新科技的发展为数据业务带来诸多市场契机。在新经济形势及新技术下,联通数据业务部门如何利用企业自身优势,在数据业务层面更好的掌握和利用“数据”为国家增加税收、为企业创造利润、为用户提供优质服务,实现数据价值、让数据“活”起来,是其当下面临的严峻挑战,也是企业千载难逢的机遇。本文以联通数据业务为研究对象,在其现行“差异化”竞争战略下,根据其运营现状和核心数据产品及服务的发展历程与取得的业绩,验证了目前战略在现有社会背景下具有合理性及有效性,但在新经济形势下,现有战略具体执行过程中在还存在部分可能的风险和问题。本文通过运用PEST分析、五力分析模型和SWOT分析模型,分析联通数据业务目前所处的内外部环境,明确其具有竞争力的优势,面临的威胁与机遇等现状,针对现存的具体问题,提出了相应的解决对策、措施和建议,希望能对联通数据业务发展战略的调整有所贡献,并对我国其他运营商的数据业务发展提供参考和借鉴。
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