“985工程”高校图书馆学科服务现状调查与分析

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当前图书馆所处的信息环境发生了深刻的变化,传统模式下的信息服务无法继续满足用户的需求。学科服务正是一种顺应信息社会发展而产生的更深层的服务模式。在学科服务模式下,图书馆所提供的服务从没有差别的、以文献为主的普通服务变为服务到人的、有针对性的知识服务,构架起图书馆和院系等相关部门通力合作、多位一体的知识服务机制,带动资源整合、机构重组和服务产品设计等一系列运行机制的优化,不仅为高校科研和教学保驾护航,更为学科建设的长足发展提供源源动力。目前国内许多高校图书馆已经不同程度地开展了学科服务实践,许多院校的学科服务机制已初见成效。但与此同时应当注意的是,基于现状之下暴露出的不足也有很多。本文选取国内39所“985工程”高校图书馆为调查对象,从学科服务体系构建、学科服务团队建设、学科服务内容及平台、学科服务效果四个方面来分析现阶段“985工程”高校图书馆学科服务实践现状,并从中总结出成功经验与不足之处,以此探讨完善学科服务的方法与对策。本文主要分为以下六个部分:第一部分:绪论,对本文的选题思路与研究背景进行介绍,梳理并整合国内外关于学科服务的研究现状,并且对研究的内容与方法、研究的创新之处进行说明。第二部分:学科服务相关理论的介绍,着重介绍了学科服务的概念及特点、学科馆员的内涵及职责、学科服务与参考咨询的关系、学科服务模式等。第三部分:“985工程”高校图书馆学科服务实践现状调查与分析,从前述四个方面来进行实际调查,在此基础上对目前我国“985工程”高校图书馆学科服务的开展状况进行分析。第四部分:对成功经验和存在的问题的探索,在第三部分调查分析的基础上,结合对同济大学、上海交通大学、清华大学和武汉大学四个优秀案例的分析,探索当前“985工程”高校图书馆学科服务实践普遍存在的问题和不足,并且结合实际情况对其成因进行分析。第五部分:对解决对策的探索,基于第三、四部分的调查与分析,探索进一步完善与发展“985工程”大学图书馆学科服务的对策,并且为国内其他高校图书馆提供借鉴与参考。第六部分:总结与展望,综合前五部分的理论研究与实际调查分析,对研究的主要内容、研究的不足之处以及未来发展进行阐述。
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